Portus na FB

Portus na Youtube


image/svg+xml Rodinné centrum Sluníčko herna, kavárna, tábory, dětské skupiny Kyberkriminalita vzdělávání Centrum pomoci rodině a dětem pomoc v krizi Rodinka pomoc v terénu Phénix prevence na školách Klub I.P. bezpečný prostor

Podání stížnosti



Stížnosti na jednotlivé služby organizace (sociální a doprovodné služby) zadávejte prosím dle návodu, který najdete pod odkazy s jejich názvy.

Kdokoliv může anonymně nebo s uvedením jména a kontaktu (pro zpětnou odpověď) podat stížnost na jakoukoliv skutečnost, která se týká organizace jako celku, případně zaměstnanců (způsobu práce, chování atd.).

Stížností se bude zabývat předseda dozorčí rady Portus Prachatce, o.p.s - Martin Sebera, DiS. (dozorcirada@portusprachatice.cz) a ředitel organizace - Ing. Petr Šmíd, DiS. (reditel@portusprachatice.cz

Do 14 dnů musí dozorčí rada zaujmout ke stížnosti postoj a dát podnět k řešení.


Stížnosti k rukám vedení organizace můžete podat následujícími způsoby:

  • „Schránka na připomínky a stížnosti“ ve vstupní hale sídla organizace poblíž schhodiště (vybírána 1x týdně ředitelem organizace)
  • E-mailem – reditel@portusprachatice (ředitel organizace) (vybíráno v pracovní dny)
  • Poštou na adresu – Velké náměstí 14, 383 01 Prachatice adresované vedení organizace (vybíráno v pracovní dny)
  • Telefonicky – 722 928 192 (ředitel organizace) (dostupnost v pracovní dny)
  • Osobně – řediteli organizace (dostupnost v pracovní dny v otevírací době na adrese Starokasárenská 192)
  • Elektronický formulář (vybíráno v pracovní dny):