Jsme na sociálních sítích

        


image/svg+xml Rodinné centrum Sluníčko herna, kavárna, tábory, dětské skupiny Kyberkriminalita vzdělávání Centrum pomoci rodině a dětem pomoc v krizi Rodinka pomoc v terénu Phénix prevence na školách Klub I.P. bezpečný prostor

Podání stížnosti



Stížnosti, připomínky a podněty, jak na to?
  • Stížnost, připomínku či podnět nám můžeš říct, zatelefonovat, napsat písemně a vhodit do schránky stížností nebo zaslat elektronicky pomocí formuláře.
  • Schránku stížností vybírají každý týden dva pracovníci.
  • Můžeš být anonymní.
  • Tvou stížnost řeší vedoucí zařízení, ředitel organizace, případně správní a dozorčí rada Portus Prachatice o.p.s.
  • Nejdéle do 30 - ti dnů ti určitě odpovíme.
  • Tvá stížnost bude řádně zaznamenána v dokumentaci klubu.

Pomocí tohoto formuláře můžete podat oficiální stížnost na poskytované služby NZDM Klub I.P..






OTEVÍRACÍ DOBA:
 

Klub otevřen

Individuální
konzultace

Pondělí

6-20 let

 -  12:00-17:00

Úterý

6-20 let

13:00-17:00 17:00-18:00

Středa

6-20 let

 13:00-17:00 17:00-18:00

Čtvrtek

6-20 let

 13:00-17:00 17:00-18:00

Pátek

6-20 let

 13:00-17:00  17:00-18:00

KONZULTACE slouží k individuálním rozhovorům v kontaktní místnosti.
Po dobu individuálních konzultací je herna Klubu uzavřena.


Certifikát kvality

Zařízení naplňuje kritéria kvality České asociace streetwork (ČAS), která garantuje jejich kvalitu.

Zařízení úspěšně absolvovalo Rozvojový audit ČAS, platnost do 06/2020.