Používáním těchto stránek souhlasíte s ukládáním souborů cookies na vašem zařízení.

Podání stížnosti

Stížnosti na jednotlivé služby organizace (sociální a doprovodné služby) zadávejte prosím dle návodu, který najdete pod odkazy s jejich názvy.

Kdokoliv může anonymně nebo s uvedením jména a kontaktu (pro zpětnou odpověď) podat stížnost na jakoukoliv skutečnost, která se týká organizace jako celku, případně zaměstnanců (způsobu práce, chování atd.).

Stížností se bude zabývat předseda dozorčí rady Portus Prachatce, o.p.s. (dozorcirada@portusprachatice.cz) a vedoucí sociálních služeb (galdia@portusprachatice.cz

Do 30 dnů musí dozorčí rada zaujmout ke stížnosti postoj a dát podnět k řešení.

Odvolání je možné do 30 dnů od zveřejnění odpovědi na stížnost.


Stížnosti k rukám vedení organizace můžete podat následujícími způsoby:

  • „Schránka na připomínky a stížnosti“ ve vstupní hale sídla organizace poblíž schodiště (vybírána 1x týdně vedoucí sociálních služeb organizace)
  • E-mailem – galdia@portusprachatice (vedoucí sociálních služeb) (vybíráno v pracovní dny)
  • Poštou na adresu – Velké náměstí 14, 383 01 Prachatice adresované vedení organizace (vybíráno v pracovní dny)
  • Telefonicky – 723 387 803 (vedoucí sociálních služeb) (dostupnost v pracovní dny)
  • Osobně – vedoucí sociálních služeb (dostupnost v pracovní dny v otevírací době na adrese Starokasárenská 192)
  • Elektronický formulář (vybíráno v pracovní dny)



Kontaktní údaje

Portus Prachatice, o.p.s.
Velké náměstí 14
383 01 Prachatice

IČO 63913381

č. ú. 19-4334970267/0100

datová schránka: ctteh96

Mob. 722 928 192

Spisová značka: O 340 vedená u Krajského soudu v Českých Budějovicích

Zprávy
MINI GP JIŽ POTŘETÍ

MINI GP JIŽ POTŘETÍ

Poslední srpnový pátek proběhl již 3. ročník závodu dětských odrážedel Mini GP Prachatice. Na čtyři desítky dětských závodníků ve věku 2 až 8 let zaplnilo sluncem rozpálené ...

Portus

všechny články