Podání stížnosti

Postup podání stížnosti na službu.

Stížnosti, připomínky a podněty, jak na to?

Stížnost, připomínku či podnět nám můžeš říct, zatelefonovat (tel. číslo 723 206 051), napsat písemně a vhodit do schránky stížností nebo zaslat elektronicky pomocí formuláře či emailu (klubip@portusprachatice.cz)
Schránku stížností vybírají každý týden dva pracovníci.
Můžeš být anonymní.
Tvou stížnost řeší vedoucí zařízení, ředitel organizace, případně správní a dozorčí rada Portus Prachatice o.p.s.
Nejdéle do 30 - ti dnů ti určitě odpovíme.
Tvá stížnost bude řádně zaznamenána v dokumentaci klubu.

Pomocí tohoto formuláře můžete podat oficiální stížnost na poskytované služby NZDM Klub I.P..

OTEVÍRACÍ DOBA

KONZULTACE slouží k individuálním rozhovorům v kontaktní místnosti.
Po dobu individuálních konzultací je herna Klubu uzavřena.